Tomasz Zając

Komentarz:

Polecam

Komentarz:

Naprawa została wykonana z tygodniowym opóźnieniem. Skrzynia hałasuje jak hałasowała ale podobno to wina obrotów silnika. Nie mniej jednak za naprawę trzeba było zapłacić 1000 zł. Po miesiącu, podczas jazdy odkręcił się przegub, który w ocenie Wykonawcy był dobrze dokręcony. Przyjazd i naprawa u mnie na następny dzień nie wchodziła w grę, więc holowanie, zakup nowych śrub i praca innego mechanika spowodowała kolejne wydatki. Auto będzie oddane na naprawę gwarancyjną.

Odpowiedź:

Naprawa na drugi dzień nie wchodziła w grę ponieważ klient poinformował warsztat o usterce dzień po zdarzeniu i zabraniu auta na lawetę, gdyby klient poinformował warsztat o usterce od razu to był bym w stanie usterkę usunąć a nie stawiając mnie przed faktem dokonanym że poniósł pan koszty lawety twierdząc że auto stanęło 50 metrów od domu. usterka głośnej skrzyni zdiagnozowana na życzenie klienta (chcę mieć pewność że skrzynia jest ok) skrzynia zweryfikowana i naprawiona uszkodzony synchronizator 5 biegu lecz to tylko skutek usterki a nie przyczyna, przyczyna za niskie obroty które wynosiły 650obr/min gdzie przy 850obr/min hałas znikał, termin faktycznie przeciągnięty lecz z przyczyn losowych za który klient otrzymał rabat oraz przeprosiny.

Komentarz:

Polecam jak najbardziej.

Komentarz:

Zleciłem wymianę silnika po zagrzaniu (wraz z jego wyszukaniem). Podobno silnik do bólu standardowy więc nie miało być problemów. Po 2 tygodniach szukania zaproponowano regenerację silnika zagrzanego w podobnej cenie na co przystałem. Czas wykonania 4 tygodnie od pozostawienia auta. Po odebraniu pierwsze 30 km - wyciek paliwa i 1 reklamacja Po 2k km druga awaria i kolejna reklamacja (3 tygodnie czas realizacji i dodatkowe koszty). Mechanik nie odbiera telefonów. Auto sprzedałem z ulgą...

Odpowiedź:

Pomoc w transporcie auta do warsztatu (bezpłatna) i przy zostawieniu auta informacja że klientowi nie zależy na czasie, diagnostyka- uszkodzona uszczelka pod głowicą, propozycja regeneracji silnika w cenie niższej niż wymiana na drugi silnik w niewiadomym stanie..... i niezadowolenie klienta fakt pierwsza naprawa gwarancyjna wykonana w nocy przy użyciu lampki od ręki z winy warsztatu (przycięty o-ring wtryskiwacza paliwa) lecz druga usterka zerwana śruba mocowania panewki wałka rozrządu.... Naprawa praktycznie po kosztach (wykręcenie urwanej śruby) plus olej oraz naprawa szwankującej instalacji elektrycznej wtrysku gazu. Reasumując najlepiej wymienić silnik i całą odpowiedzialnością obciążyć klienta za wszelkie usterki..... Szkoda tylko że klient nie docenia starania warsztatu..... Pozdrawiam i życzę aby znalazł pan mechanika który w pojedynkę zdiagnozuje, rozbierze, załatwi części, naprawi i odda auto w ciągu 3-4 dni uwzględniając okres świąteczny oraz dni wolne od pracy....

Komentarz:

Pierwsza wizyta i już wiem ze nie ostatnia :) pomimo tego ze nie mam blisko ! Mechanik pierwsza klasa. Fachowy, komunikatywny, pomocny. Polecam serdecznie

Komentarz:

Szybko, sprawnie i bezproblemowo. Kompleksowo wykonana usługa bez żadnych kosztów ukrytych. Zapłaciłam dokładnie tyle, na ile się umawialiśmy. Dziękuję i POLECAM!

Komentarz:

Serdecznie POLECAM! Pełen profesjonalizm! Pan Tomasz posiada ogromną w swoim fachu, potrafi doradzić, przedstawił mi kilka rozwiązań mojego problemu, wspólnie wybraliśmy najlepsze. Takiego mechanika śmiało można polecać znajomym:-) Dziękuję i na pewno wrócę!:-)

Komentarz:

Bardzo dobrze wykonana usluga. W zasadzie to uslugi bo wykonawcy podstawilem jeszcze jedeno auto do naprawy i szczerze polecam!!!

Komentarz:

super

Komentarz:

Wszystko jak najbardziej ok :) Polecam !

Komentarz:

Usługa została wykonana w 100%. Cena taka jaka zoatała ustalona na poczatku. Goraco polecam Pana Tomasza ,pełen profesjonalizm szybko ,sprawnie. Dawno juz nie spotkałam takiego rewelacyjnego mechanika. Ja z pewnoscia bede do niego wracać ze swoim autem.

Komentarz:

Zdecydowanie polecam!!!! Dobra cena, pełny profesjonalizm, miła obsługa, szybko, sprawnie i solidnie.

Komentarz:

szybko i sprawnie Polecam z przyjemnością

Komentarz:

Polecam Pana Tomka. Remont silnika został przeprowadzony bardzo dobrze i szybko (7 dni). samochód po przejechaniu 3 tysięcy kilometrów nie wziął oleju a brał 1 L /1000 km. Silnik pracuje poprawnie. Polecam wszystkich właścicielom mazdy którzy mają ten problem. Firmy z warszawy chciały 2 razy tyle i więcej (3500-5000 zł) za naprawę a Pan Tomek wykonał naprawę za 2500 z pompą wody i rolką paska klinowego i dał gwarancje pisemną na części i usługę co jest ogromnym plusem. Polecam !!!

Komentarz:

Wszystko zostało wykonane tak jak było zaplanowane . Polecam