Kiwigifts

Zasady korzystania z usług Kiwi Gifts s.c.
1. Postanowienia ogólne.

1.1 Właścicielem i Administratorem Agencji Reklamowej Kiwi Gifts jest:
Kiwi Gifts s.c. Dawid Kłębek, Tomasz Kuma
Nr konta bankowego: Alior Bank 09 2490 0005 0000 4500 5375 6064
NIP 644-346-78-23
Regon 241701575
Zwana dalej jako Agencja lub Kiwi Gifts.
1.2 Serwis internetowy Agencji reklamowej Kiwi Gifts dostępny jest pod adresem www.kiwigifts.pl
1.3 Niniejszy regulamin określa:
- warunki korzystania z usług agencji
- zasady wykonywania kalkulacji
- zasady akceptacji projektów
- zasady przyjmowania zleceń;
- zasady dotyczące zarządzaniem danymi klienta;
- warunki reklamacji;
- odpowiedzialność Agencji Reklamowej Kiwi Gifts;


2. Warunki korzystania z usług Agencji.

2.1. Korzystanie z usług agencji oznacza pełna akceptację regulaminu i zasad w nim zawartych oraz akceptację zasad ustawy o ochronie i przetwarzaniu danych osobowych.


3. Kalkulacje.

3.1. Kalkulacja zawiera koszt projektu, ceny jednostkowe artykułów lub usług, koszty techniczne oraz termin realizacji. Kalkulacje wykonywane są do 7 dni od daty złożenia zapytania ofertowego.
3.2. Podane w kalkulacji ceny są cenami NETTO. Należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%.
3.3. Kalkulacja jest ważna 21 dni od daty przesłania przez pracownika Agencji.
3.4. W związku ze zmianami stanów magazynowych dostępność produktu może ulec zmianie w ciągu 21 dni ważności kalkulacji.
3.5. Kalkulacja nie jest wiążąca, nie stanowi oferty i w szczególnych przypadkach może ulec zmianie.
3.6. Stawka za pakowanie/rozpakowanie dotyczy jedynie produktów zapakowanych w opakowania jednostkowe.



4. Zasady akceptacji projektów.

4.1. Projekty graficzne prosimy przesyłać w skali 1:1 w formacie CorelDraw v.12 lub niższa, tekst zapisany w krzywych.
4.2. Termin realizacji projektu to 1-3 dni roboczych w zależności od stopnia skomplikowania.
4.3. Kolory wyświetlane na monitorze mogą różnić się od barw rzeczywistych - wynika to ze specyfiki wyświetlania obrazów na monitorze.
4.4. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za błędy zaistniałe w projekcie przesłanym przez Klienta.
4.5. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za błędy wykryte po akceptacji projektu przez Klienta.


5. Zasady przyjmowania zleceń.

5.1. Zamówienie złożone przez Klienta musi mieć formę podpisanej i opieczętowanej karty zamówienia.
5.2. Wzór karty zostanie przesłany do Klienta przez osobę reprezentującą Agencję po zgłoszeniu chęci złożenia zamówienia.
5.3. Koszty transportu towaru pokrywa Klient.
6. Reklamacje
Reklamację może złożyć każdy klient, który zrealizował zamówienie.

Reklamacje można złożyć, pisemnie na adres office@kiwigifts.pl



6. Warunki zgłoszenia reklamacji.

6.1. Zgłaszając reklamację klient winien jest zawsze posługiwać kartą zamówienia oraz numerem zlecenia, które chce zareklamować..
6.2. Każda reklamacja powinna zawierać dokładny opis niezgodności.
6. 3. Każda reklamacja zgłoszona przez klienta i spełniająca powyższe warunki będzie rozpatrywana indywidualnie.
6.4.