Tajemniczy Klient

Korzystając z usługi Tajemniczy Klient otrzymują Państwo

    Indywidualnie skonstruowane narzędzia do mierzenia efektywności pracy Pracowników
    Profesjonalne doradztwo uwzględniające potrzeby Klienta
    Raport zawierający szczegółowe informacje na temat jakości obsługi Klientów w poszczególnych punktach sprzedaży wraz z wskazaniem proponowanych rozwiązań podniesienia efektywności pracy
    Wykonanie zlecenia w krótkim czasie
    Obiektywne informacje na temat funkcjonowania punktów sprzedaży
    Wzrost efektywności pracy zespołu

Proces Realizacji

    Opracowanie Narzędzi - Skonstruowanie Indywidualnych formularzy oceny uwzględniających potrzeby Klienta oraz obszary badane
    Badanie - Opracowanie scenariusza poszczególnych wizyt oraz ich realizacja
    Raport – Opracowanie raportu oceniającego jakość obsługi Klienta oraz Indywidualnej ścieżki optymalizacji standardów obsługi Klienta

Z okazji Urodzin przygotowaliśmy dla Państwa wyjątkową ofertę na 6:

    Korzystając z usługi rekrutacji bezpłatne przeszkolenie pracownika na jednym z wybranych szkoleń otwartych.
    Korzystając z audytu personalnego bezpłatne przeprowadzenie badania satysfakcji pracowników.
    Korzystając z audytu personalnego 30% rabatu na realizację szkolenia zamkniętego lub rekrutacji.
    Korzystając ze szkolenia zamkniętego 50% rabatu na realizację badania satysfakcji pracowniczej.
    Korzystając z badania Tajemniczy Klient koszt badania jednego punktu 50 PLN.
    Korzystając ze szkolenia otwartego 50% rabatu na przygotowanie profesjonalnych dokumentów aplikacyjnych.

Oferta ważna do dnia 30.11.2011