Automatyczne ankiety telefoniczne

W ramach usługi Telekomunikat istnieje możliwość przeprowadzenia automatycznych ankiet telefonicznych. Aplikacja 2Voice, odpowiedzialna za tę funkcjonalność udostępnia mechanizmy do przygotowania ankiet oraz raportowania jej wyników. Ankietowanie odbywa się w sposób całkowicie automatyczny bez udziału czynnika ludzkiego w postaci ankieterów.
Za przeprowadzenie ankiety pobierane są opłaty jak za czas połaczenia telefonicznego.
Kampanię można przeprowadzić samodzielnie lub zlecić jej wykonanie Operatorowi.
Przygotowanie ankiety jest bardzo proste i nie nastręczy żadnych trudności.

Aplikacja 2Voice umożliwia przygotowanie ankiety na dwa różne sposoby:

• bezpośrednio w aplikacji 2Voice
• w specjalnie przygotowanym szablonie Word

Przeczytaj więcej o ankietowaniu:
http://www.telekomunikat.pl/index.php?option=com_content&task=view&id=115&Itemid=67
 

Inne funkcjonalności usługi Telekomunikat:

• masowe wysyłanie komunikatów głosowych,
• masowe wysyłanie wiadomości SMS,
• masowe wysyłanie wiadomości MMS.

Telekomunikat to:

• nowy kanał dystrybucji towarów, usług oraz informacji,
• narzędzie do szeroko pojętej komunikacji zewnętrznej w relacji Firma - Klient,
• optymalizacja procesu pozyskiwania i utrzymania klientów oraz ich obsługi, ciągłego promowania swojej marki i prowadzonej działalności.

Poniżej przedstawiono dwa sposoby przygotowania ankiet oraz wygenerowany raport z przeprowadzonej ankiety.