Skuteczne techniki sprzedaży z elementami obsługi trudnych klientów

Cel główny:
Nabycie przez pracowników umiejętności i wiedzy z zakresu metod wywierania pożądanego wpływu  na klienta, rozwiązywania konfliktów, sposobów  zachowania wobec  osoby agresywnej, roszczeniowej, a także skutecznych technik komunikacji koniecznych w sprzedaży i obsłudze klientów.

Metodyka szkolenia:

• Wykład
• Ćwiczenia

Materiały szkoleniowe:

• Komplet wydrukowanych materiałów;
• Certyfikaty dla uczestników.
• Do wyboru:

- netbook lub czytnik e-booków po zakończeniu szkolenia przechodzi na własność kursantów

Kadra Trenerska:

Atutem naszych projektów są wybitni, uznani trenerzy. Do każdego z tematów szkoleniowych wyznaczone zostały osoby z bogatym doświadczeniem i wysokimi kompetencjami; przede wszystkim praktycy.

Czas i miejsce szkolenia:

Szkolenie  trwa 2 dni i obywa się w ośrodku szkoleniowym ASAP 24, Al. Jerozolimskie 81, ORCO Tower, 7 piętro.

http://www.asap24.pl/szkolenia/szczegoly/24/49/skuteczne-techniki-sprzedazy-z-elementami-obslugi-trudnych-klientow