naprawa komputerów , usługi informatyczne , pogotowie komputerowe

Firma MEGA SERWIS IT zorientowana jest na zapewnianie swoim Klientom kompleksowej obsługi informatycznej oraz serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego sprzętu komputerowego.

MISJA FIRMY : Dostarczanie naszym Klientom i Partnerom wysokiej jakości usług wsparcia, naprawy i zarządzania systemami informatycznymi w celu zwiększenia efektywności ich działań oraz wzmocnienia pozycji rynkowej.

Specjalizujemy się w świadczeniu zaawansowanych usług informatycznych dla firm zlokalizowanych na terenie powiatu dzierżoniowskiego i okolic.

Naprawiamy wszystkie rodzaje usterek. Posiadamy własny sprzęt i dostęp do części. Oferujemy wstępną diagnozę przed podjęciem naprawy oraz możliwość rezygnacji bez ponoszenia kosztów.

OFERTA FIRMY:




- instalacja , naprawa , przeglądy okresowe konfiguracja i diagnostyka sprzętu komputerowego PC . Wymiana płyt głównych , kart grafiki , dysków twardych , napędów DVD-RW w komputerach PC , aktualizacje biosów , wymiana zasilaczy ATX , instalacje systemów operacyjnych



-sprzedaż markowych komputerów oraz notebooków - nowych , używanych , poleasingowych firm DELL , HP , IBM , TOSHIBA , FUJITSU-SIEMENS ; COMPAQ , LENOVO ,oraz instalacje gotowych zestawów komputerwych u klienta w firmie , konfiguracja stanowisk pracy - modernizacja i rozbudowa




- serwis naprawa laptopów (wymiana matryc LCD, inwerterów,regeneracja-wymiana zawiasów , gniazd zasilających, płyt głównych - naprawa reballing układów graficznych BGA mostków , napędów optycznych , dysków twardych , klawiatur , pamięci ram , systemów chłodzenia-wentylatorów )



-Konserwacja i czyszczenie laptopa w przypadku przegrzewania się , wyłączania podczas pracy , oraz głośnej pracy wentylatorów - polecamy wykonywanie w naszej firmie okresowych przeglądów sprzetu komputerowego co 12 miesięcy-normalne warunki pracy , oraz co 6 miesięcy -trudne warunki pracy w dużym zapyleniu środowiska , które wydłużają żywotność i niezawodność pracy sprzetu IT



- instalacja i konfiguracja oprogramowania systemowego Windows wraz z sterownikami



- Instalacje, wdrożania, aktualizacje oprogramowania wspomagającego pracę firmy ERP , CRM



- usuwanie wirusów , trojanów , spyware ; instalacja szeregu poprawek podnoszących bezpieczeństwo systemu



- odzyskiwanie danych, wykonywanie kopii bezpieczeństwa (zapasowych)



- konfiguracja podłączenia do Internetu (Neostrada, DSL, ISDN, WLAN, iPLUS itp.)



- budowa sieci kablowych LAN oraz bezprzewodowych WIFI -instalacja i konfiguracja ruterów ADSL, XDSL ( posiadamy w sprzedaży rutery firm D-LINK , LINKSYS , TP-LINK , EDIMAX , PENTAGRAM)



- instalacja i konfiguracja monitoringu IT -Posiadamy w ofercie bogatą ofertę kamer IP do monitoringu obiektów



- instalacja zdalnego dostępu do systemów informatycznych - umożliwia kontrolę oraz zdalne zarządzanie komputerami przez sieć internet oraz ewentualną naprawę systemu bez wizyty serwisanta w siedzibie zainstalowanego sprzętu IT


- doradztwo przy wyborze sprzętu i oprogramowania (posiadamy ponad 10-letnie doświadczenie w branży IT)





- obsługa informatyczna firm -zapewniamy stały nadzór i opiekę nad posiadanym sprzętem komputerowych. Gwarantujemy profesjonalną pomoc w przypadku wystąpienia jakiejkolwiek usterki sprzętu komputerowego oraz oprogramowania . Każda rozpoczęta realizacja usługi w naszym serwisie, jest już w dniu przyjęcia wpisywana w nasz system - baze napraw serwisowych, dzięki czemu posiadamy bardzo szybki dostęp do informacji o przebiegu napraw. Do każdego zgłoszenia naprawy jest przypisany nr zlecenia. Po wykonaniu diagnozy oraz wyceny, informujemy o kosztach naprawy oraz terminie jej wykonania. Po zakończeniu naprawy wystawiamy fakturę VAT, oraz pisemną kartę gwarancyjną na wymienione lub dodatkowo zamontowane podzespoły.



-stałe umowy serwisowe. Taka forma współpracy z Klientem/Firmą zapewnia wysoką jakość i niezawodność pracy jego systemu komputerowego. Umowę serwisową proponujemy w przypadku kilku kilkunastu komputerów w firmie . Umowa serwisowa zapewnia m.in. szybki czas reakcji serwisu oraz regularną konserwacje ,diagnostykę sprzętu oraz oprogramowania..Stałe umowy serwisowe opłacane są na zasadzie abonamentu miesięcznego w formie ryczałtu uzgadniane indywidualnie

Podpisanie umowy serwisowej to gwarancja sprawnego działania infrastruktury informatycznej w Państwa firmie oraz dostęp do profesjonalnego wsparcia informatycznego 24h na dobę. Umowa serwisowa to także dostęp do nowoczesnych rozwiązań informatycznych, które pozwolą obniżyć koszty w Twojej firmie.



W każdym przypadku zgłoszenia awarii doradzamy jak postępować, aby zminimalizować jej skutki i w jaki sposób najbardziej efektywnie funkcjonować do czasu usunięcia awarii.


Rozwiązujemy problemy, a nie tylko naprawiamy zepsuty sprzęt.



Dojazd w promieniu 10 km od Dzierżoniowa do klientów na terenie powiatu dzierżoniowskiego jest bezpłatny.

Zwalnia to Państwa z konieczności demontażu komputera i peryferiów i przewożenia sprzętu często do bardzo oddalonego serwisu, i co za tym idzie obniża koszty naprawy.



W przypadku, gdy naprawa nie może odbyć się na miejscu zgłoszenia, sprzęt jest pobierany do naszego serwisu komputerowego (wystawiamy wtedy pisemne pokwitowanie pobranego sprzętu) a w terminie nie później niż 48 godziny naprawiony np laptop zostaje odwieziony (klient nie ponosi kosztów kosztów transportu sprzętu).

Istnieje możliwość wypożyczenia klientowi sprzętu zastępczego na okres naprawy serwisowej komputera.

 

 Dla wygody i ekspresowego usunięcia usterki zapewniamy dojazd do klienta na terenie powiatu dzierżoniowskiego gratis !!!

Wystawiamy faktury VAT.

Wykorzystując naszą wiedzę i doświadczenie chcemy dostarczać Państwu sprzęt najwyższej jakości. Aby jeszcze lepiej realizować naszą misję stale poszerzamy naszą wiedzę i kompetencje oraz powiększamy ofertę produktów dostosowując ją do potrzeb naszych klientów.

  .