• Nie masz konta?
dodaj zlecenie aktywuj wizytówkę dodaj usługę
Jak wolisz zdobywać nowych klientów? Zaistniej w Internecie
i realizuj zamówienia
Zdobywaj zlecenia
1.

Czym jest Oferia?

Oferia to miejsce, w którym Wykonawcy spotykają się ze Zleceniodawcami. - Zobacz film

Jesteś przedsiębiorcą i chcesz zacząć lub rozwinąć własny biznes? Chcesz mieć więcej Klientów? Chcesz, aby zamawiali oni Twoje usługi przez Internet? A może szukasz osoby czy firmy, która wykona dla Ciebie mniej lub bardziej skomplikowane zlecenia? Jeśli tak - serwis Oferia.pl jest właśnie dla Ciebie! Znajdziesz tu bogatą ofertę usług i zleceń. Poznasz Wykonawców i Zleceniodawców z każdej niemal branży zawodowej.

Z Oferią wybudujesz dom, znajdziesz opiekunkę do dzieci, wyprowadzisz psa na spacer, nauczysz się języków i wyjedziesz na wymarzone wakacje. Dzięki Oferii szybko rozwiniesz swoją działalność, bo tu znajdziesz Klientów, którzy polecą Cię innym.

Oferia to przestrzeń dla dużych firm i małych przedsiębiorców, dla specjalistów, studentów i freelancerów. To miejsce dla wszystkich, także dla Ciebie. Sprawdź, co możemy Ci zaoferować i dołącz do grona naszych Użytkowników!

2.

Na czym polega współpraca pomiędzy Allegro a Oferią?

Serwis Oferia jest częścią Grupy Allegro. Użytkownicy Allegro mogą szybko i bezpiecznie logować się do Oferii za pomocą swojej nazwy Użytkownika i hasła.

Rejestrując się w Oferii, utworzysz jednocześnie konto Użytkownika w Allegro i będziesz mógł korzystać z obydwóch serwisów za pomocą tej samej nazwy Użytkownika i hasła.

*Usługi, które dodasz w Oferii, będą widoczne w wynikach wyszukiwania w Allegro. Dzięki temu wzrosną Twoje szanse na znalezienie Klientów.

* Nie dotyczy kategorii: Turystyka, Nieruchomości sprzedaż, Nieruchomości wynajem, Chałupnictwo, Erotyczne

3.

Czy muszę się rejestrować, aby korzystać z Oferii?

Jeśli chcesz korzystać z Oferii szybko i bez rejestracji – możesz mieć dostęp do części naszych usług.

Niezarejestrowani Użytkownicy mogą:

  • przeglądać strony usług i zleceń oraz dyskusje na forum,
  • zapoznać się z ogólnym rankingiem Wykonawców oraz rankingami branżowymi,
  • dodać usługę Rapid - w formularzu dodawania usługi Rapid poprosimy o podanie niezbędnych danych.

Jeśli masz już konto w Allegro, nie musisz rejestrować się w Oferii. Wystarczy, że zalogujesz się przy pomocy Twojej nazwy Użytkownika i hasła z Allegro.

Jeśli nie masz konta ani w Allegro, ani w Oferii, a chcesz mieć pełen dostęp do serwisu Oferia, zarejestruj się za darmo przy pomocy formularza wspólnego dla Oferii i Allegro.

Zarejestrowani Użytkownicy mogą dodatkowo:

  • dodawać usługi Premium oraz zlecenia,
  • stworzyć rozbudowaną wizytówkę,
  • zamawiać usługi za pośrednictwem serwisu,
  • otrzymywać i wystawiać oceny,
  • budować silną pozycję w rankingach,
  • tworzyć swój wizerunek dzięki aktywności w grupach dyskusyjnych.
4.

Czym różni się usługa Rapid od usługi Premium?

Usługa Rapid jest przeznaczona dla Użytkowników, którzy chcą dodać swoją usługę bez rejestracji w serwisie.

Usługa Premium pozwala korzystać z dodatkowych udogodnień:

  • pojawia się zawsze wyżej na listach niż usługa Rapid,
  • można ją zamówić przez Internet,
  • dodatkowo dostaniesz prostą wizytówkę w Oferii,
  • po realizacji usługi możesz zdobywać oceny i awansować w rankingach branżowych.
5.

Dlaczego logowanie jest bezpieczne?

Serwis Oferia jest częścią Grupy Allegro. Logowanie odbywa się za pomocą nazwy Użytkownika i hasła z Allegro.

Korzystamy również z obowiązujących w serwisach Grupy zasad bezpieczeństwa:

  • Logowanie odbywa się z użyciem certyfikatów SSL, które zapewnią Ci ochronę danych przekazywanych podczas połączenia z serwisem.
  • Podczas wpisywania hasła możesz skorzystać z klawiatury ekranowej.

Klawiatura ekranowa to dodatkowe zabezpieczenie przed kradzieżą hasła dla osób, które logują się do serwisu za pomocą cudzych komputerów (np. w kafejkach internetowych). Dzięki niej wpisywane hasło jest chronione przed tzw. keyloggerami, czyli programami lub urządzeniami, które monitorują znaki wprowadzane za pomocą klawiatury tradycyjnej.

Aby użyć klawiatury ekranowej:

  1. Kliknij w ikonę klawiatury znajdującą się obok pola służącego do wpisania hasła.
  2. Wybierz znaki, klikając w odpowiednie przyciski.
  3. Jeżeli potrzebujesz wpisać wielką literę lub znak specjalny (np. wykrzyknik), kliknij w Shift, a następnie w wybrany znak.

Klawiatura ekranowa służy tylko do wprowadzania hasła. Nazwę Użytkownika wprowadza się za pomocą klawiatury tradycyjnej.

Pamiętaj: Pracownik serwisu Oferia nigdy nie zapyta Cię w korespondencji e-mail o hasło do konta. Jeśli otrzymałeś taką prośbę od kogoś, kto podaje się za przedstawiciela Oferii lub Allegro, nie podawaj hasła i skontaktuj się z nami.

6.

Nie pamiętasz hasła?

Jeśli nie pamiętasz swojego hasła do konta w Oferii i Allegro:

  1. Na stronie logowania kliknij w link Nie pamiętasz hasła lub przejdź na http://www.allegro.pl/password_reminder.php.
  2. Wpisz adres e-mail, którego używasz w serwisie i kliknij w Dalej. Wyświetli się formularz z Twoją nazwą Użytkownika. Wypełnij pozostałe pola: wpisz nazwisko panieńskie matki lub numer telefonu oraz kod pocztowy.
  3. Na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość z linkiem do strony Allegro. Kliknij w niego i ustal nowe hasło.
  4. Odtąd będziesz się logować przy pomocy nowego hasła.
7.

Ile kosztuje korzystanie z Oferii?

Rejestrowanie się w serwisie, zgłaszanie propozycji realizacji zlecenia, zamawianie usług i korzystanie z większości pozostałych funkcjonalności Oferii jest darmowe.

Opłaty za dodawanie ogłoszeń i aktywację Profesjonalnej Wizytówki

Stawki opłat za wystawienie jednego ogłoszenia „Usługa Premium” i „Usługa Rapid” wynoszą:

Opłata

Stawki opłat za korzystanie z Profesjonalnej Wizytówki wynoszą:

Opłata

Stawki opłat za opcje dodatkowe dla ogłoszenia „Usługa Premium” i „Usługa Rapid” wynoszą:

Opłata

Stawki opłat za opcje dodatkowe dla ogłoszenia ”Zlecenie” wynoszą:

Opłata

8.

Kto może być Wykonawcą?

Oferia to serwis skierowany zarówno do firm, jak i do indywidualnych Użytkowników.

Jesteś w czymś dobry? Nieważne, czy pracujesz w dużej, czy małej firmie, jesteś studentem, specjalistą czy gosposią. Pochwal się swoim doświadczeniem i umiejętnościami. Zaoferuj swoje usługi. Rozwiń swój biznes i zarabiaj z nami!

W naszym serwisie Wykonawcy mogą dodawać zarówno proste, jak i bardziej skomplikowane oferty oraz usługi zupełnie nietypowe. Oferia to przestrzeń dla dużych firm i małych przedsiębiorców, dla specjalistów, studentów i freelancerów.

Pamiętaj: Każda firma (przedsiębiorca) i każda osoba fizyczna ma obowiązek rozliczania się z Urzędem Skarbowym ze wszystkich dochodów, bez względu na ich źródło pochodzenia.

9.

Jak przygotować atrakcyjną usługę?

Dobrze przygotuj swoją usługę, a dotrzesz do szerokiego grona Klientów. Zwróć uwagę na detale. Zadbaj o różnorodność swoich usług.

Bądź precyzyjny

Wyodrębnij poszczególne usługi ze swojej działalności i precyzyjnie zatytułuj każdą z nich. Jesteś instruktorem i prowadzisz szkołę sportów zimowych? Zaprezentuj wszystkie usługi, które świadczysz.

  • Np:
  • - Szkółka narciarska dla dzieci
  • - Szkoła narciarstwa zjazdowego
  • - Nauka akrobatycznej jazdy na nartach
  • - Wyjazdy narciarskie z instruktorem - Alpy - Austria, Włochy
  • - Jazda na skuterach śnieżnych
  • - Nauka jazdy na łyżwach
  • - Łyżwiarstwo figurowe - lekcje dla dzieci
  • - Instruktor snowboardu udzieli lekcji na białym puchu
  • - Snowboard extremalny freeride
  • - Snowboard – ewolucje HalfPipe

Wydziel poszczególne obszary z Twojej działalności i wystaw odrębne usługi. Zwiększysz w ten sposób różnorodność i precyzyjność swojej oferty, dzięki temu Klient łatwiej do Ciebie trafi, klikając dokładnie w tę usługę, jakiej szuka.

Dobry tytuł

Wymyśl precyzyjny i chwytliwy tytuł, który wyróżni Twoją usługę. Dodaj ważną dla Klienta informację, która przyciągnie jego uwagę. Pomyśl, jakich słów mogą użyć potencjalni Klienci, by wyszukać Twoją usługę i umieść je w tytule.

Narty dla dzieci lekcje i wyjazdy - profesjonalnie i na każdą kieszeń! Skutery śnieżne - męskie szaleństwo na białym puchu.

Dopasuj kategorię

Wybierz najlepszą kategorię. Zastanów się, gdzie sam szukałbyś swojej usługi i gdzie chciałbyś ją znaleźć. Zawsze dokładnie analizuj drzewo kategorii i wybieraj te najbardziej odpowiednie. Zamieszczenie usługi w niewłaściwej kategorii może uniemożliwić Klientom łatwe dotarcie do niej.

Określ lokalizację

W polu Lokalizacja usługi określ miejsce, w którym świadczysz swoje usługi (miasto, województwo, obszar całego kraju), jak również sposób ich świadczenia (u Wykonawcy, u Zleceniodawcy, zdalnie). Jeśli do swojej usługi dodasz mapkę, Twoi Klienci zobaczą, gdzie pracujesz oraz będą mogli wyznaczyć trasę dojazdu do tego miejsca.

Cennik szczegółowy

Przygotuj rozbudowany cennik szczegółowy. Jego obszerność świadczy o Twoim profesjonalizmie i kompleksowym podejściu do potrzeb Klienta. Dodanie cennika szczegółowego spowoduje, iż przy nazwie usługi zostaje wyświetlona ikonka kalkulatora Kalkulator.

Korzystaj z dodatków do cennika

Do zamówienia Twojej usługi zachęć potencjalnych Klientów miłymi bonusami. Do swojej usługi możesz dodać informacje o rabacie, promocji lub upominkach gratisowych. Jeśli to zrobisz, dostaniesz kolejną ikonkę Procent przy nazwie swojej usługi.

Dołącz zdjęcia i inne pliki

Dodaj do swojej usługi zdjęcia i inne załączniki (dokumenty, prezentacje, arkusze). Pokaż na nich siebie przy pracy, sprzęt ,z jakiego korzystasz, miejsce, w którym wykonujesz usługę, swój gabinet czy biuro. Zdjęcia zwiększają atrakcyjność dodanej usługi i wzmacniają przekaz zawarty w opisie.

Promuj usługę

Aby wyróżnić swoją usługę spośród innych, wybierz odpowiadające Ci opcje promowania:

Pogrubienie – tytuł Twojej usługi będzie pogrubiony i dzięki temu lepiej widoczny na liście i w wynikach wyszukiwania.
Podświetlenie – tytuł Twojej usługi będzie zaznaczony żółtym kolorem na liście usług i w wynikach wyszukiwania.
Wyróżnienie – Twoja usługa będzie wyświetlana na początku listy usług w kategorii i wyników wyszukiwania, przez usługami bez wykupionej promocji.

Uwaga! Na stronie głównej bezpłatnie promujemy najatrakcyjniejsze pod względem wyglądu i treści usługi!

Zobacz także:

 

10.

Jak korzystać z edytora?

Oferia pozwala na opisywanie usług oraz zleceń przy użyciu zaawansowanego edytora HTML. Dzięki niemu możesz profesjonalnie zredagować treść Twojej usługi oraz wzbogacić ją o rysunki lub fotografie.

Graficzny Edytor HTML – objaśnienia niektórych znaków

Szablony - funkcja umożliwiająca sformatowanie opisu usługi w wybrany sposób, np. jako tekst ilustrowany obrazkiem, dwie kolumny z tytułami, czy tekst z tabelą.

Wklej z Worda - przydatna funkcja dla tych, którzy przygotowują opisy w popularnym edytorze. Podczas wklejania usuwane są wszystkie niepotrzebne elementy programu, takie jak style czy definicje czcionek, dzięki czemu wklejony tekst wygląda estetycznie.

Wstaw obrazek - rozbudowana funkcja umożliwiająca wklejenie do opisu usługi obrazka znajdującego się na lokalnym dysku lub wcześniej wgranego do Oferii. Przy jej pomocy można też zmienić jego rozmiar, dodać ramkę i odstępy oraz wyrównać wstawiany element względem tekstu. Dzięki niej obrazek może być też odnośnikiem do zewnętrznej strony, przy czym można zdecydować, czy strona ta ma się otwierać w nowym oknie, czy w jednym z już otwartych.

Maksymalizuj obraz edytora - funkcja idealna dla tych, którzy lubią pracować na całym obszarze ekranu. Kliknięcie tego przycisku rozszerza rozmiar okna edytora na cały ekran, a ponowne jego kliknięcie zwęża je do pierwotnego rozmiaru.

11.

Jak zwiększyć oglądalność moich usług?

Twoje usługi będą dobrze widoczne, jeśli w pełni wykorzystasz możliwości, które daje Ci Oferia:

  • Bądź precyzyjny: jeśli wykonujesz wiele prac – przygotuj kilka usług. Wyodrębnij poszczególne usługi w ramach swojej działalności. Im więcej Twoich usług będzie widocznych na listach oraz w wynikach wyszukiwania, tym łatwiej i szybciej trafi do Ciebie potencjalny Klient. Prezentując wiele swoich usług na listach, zwiększasz prawdopodobieństwo, że szukający trafi właśnie do Ciebie.
  • Dodaj swoją usługę do każdej pasującej kategorii. Dobieraj kategorie dokładnie i precyzyjnie. Dopasuj nazwę usługi do danej kategorii. Ktoś, kto szuka usługi montażu okien, kliknie raczej w usługę o nazwie “Montaż okien - szybko, sprawnie i profesjonalnie” zamiast w “Usługi ogólno remontowe i budowlane”
  • Wybierz usługę Premium. Pojawia się ona na listach zawsze wyżej niż usługa Rapid.
  • Dodaj cennik szczegółowy, a przy nazwie Twojej usługi pojawi się ikonkaKalkulator przyciągająca uwagę potencjalnych Klientów. Pamiętaj że szukający mogą wybierać i przeglądać te usługi, które mają cennik.
  • Oferuj Klientom rabaty i gratisy oraz organizuj promocje. Za to również dostaniesz ikonkęProcent przy nazwie usługi. Pamiętaj że szukający mogą wybierać i przeglądać te usługi, które mają rabaty, promocje lub gratisy.
  • Korzystaj ze specjalnych opcji promowania usług zwiększających widoczność Twojej usługi. Pamiętaj, że przeglądający zawsze w pierwszej kolejności klikną w usługi znajdujące się na początku listy, zawsze zwrócą uwagę na usługę podświetloną czy pogrubioną czcionkę.
    Wybierz:

    Pogrubienie – tytuł Twojej usługi będzie pogrubiony i dzięki temu lepiej widoczny na liście i w wynikach wyszukiwania.
    Podświetlenie – tytuł Twojej usługi będzie zaznaczony żółtym kolorem na liście usług i w wynikach wyszukiwania.
    Wyróżnienie – Twoja usługa będzie wyświetlana na początku listy usług w kategorii i wyników wyszukiwania, przez usługami bez wykupionej promocji.

Zobacz także:

12.

Jak zwiększyć oglądalność mojej wizytówki?

Twoja wizytówka będzie dobrze widoczna, jeśli w pełni wykorzystasz możliwości, które daje Ci Oferia:

Lepsza widoczność Twojej wizytówki w Oferii, to więcej otrzymanych przez Ciebie zamówień.
Co zrobić, aby oglądało ją więcej osób?

  • Pamiętaj, że wizytówka jest widoczna na listach oraz w wynikach wyszukiwania tylko wtedy, gdy masz aktywne usługi lub aktywną Profesjonalną Wizytówkę. Nie czekaj więc, aż wyprzedzi Cię konkurencja! Dodaj swoje usługi i aktywuj Profesjonalną Wizytówkę.
  • Uzupełnij swoją wizytówkę, zamieszczając w niej wszystkie istotne informacje, które mogą być interesujące dla potencjalnych Klientów. Wyróżnij ją dobrymi zdjęciami i ciekawą treścią. Stwórz lepszą wizytówkę niż Twoja konkurencja, a Klienci właśnie u Ciebie złożą swoje zamówienia.
  • Zaprezentuj swoje Portfolio. Pochwal się wcześniej wykonanymi pracami. Jeśli to zrobisz, przy Twojej nazwie Użytkownika pojawi się przyciągająca uwagę ikona Portfolio.
  • Dodając zdobyte dyplomy i certyfikaty, zyskujesz kolejną wyróżniająca Cię ikonę Dyplomy i certyfikaty.
  • Przez cały czas miej aktywne usługi w kategoriach, których dotyczy Twoja działalność. Każdy, kto ogląda Twoje usługi, przegląda również Twoją wizytówkę, chcąc dowiedzieć się więcej o Wykonawcy lub firmie mającej realizować jego zlecenie.
  • Bierz udział w dyskusjach na forum. Fachowe i uprzejme wypowiedzi w grupach tematycznych związanych z Twoją branżą zachęcą innych Użytkowników do zapoznania się z profilem Twojej działalności.
  • Określ precyzyjnie swój zakres działania. Pozwoli to łatwiej znaleźć Cię wśród grona Wykonawców.
13.

Co to jest kontrakt?

Z kontraktem mamy do czynienia w momencie zawarcia transakcji między Wykonawcą a Zamawiającym usługę oraz między Zleceniodawcą a Zwycięzcą w zleceniu.

W przypadku usługi do zawarcia kontraktu dochodzi, gdy:

  • Zamawiający wybierze usługę z cennika (przycisk Złóż zamówienie), a Wykonawca zaakceptuje to zamówienie.
  • Zamawiający skorzysta z opcji Wyślij zamówienie do wyceny, a następnie zaakceptuje wycenę usługi przesłaną mu przez Wykonawcę.

W przypadku zlecenia do zawarcia kontraktu dochodzi, gdy:

  • Zleceniodawca zakończy zlecenie wyborem Zwycięzcy, a następnie Zwycięzca zaakceptuje warunki kontraktu.

Uwaga: Tylko w przypadku zawarcia kontraktu w zleceniu lub usłudze możesz ocenić przebieg współpracy z danym Użytkownikiem i awansować w rankingu branżowym. Wykonanych usług i zrealizowanych zleceń, których nie poprzedziło zawarcie kontraktu na stronach Oferii, nie można ocenić ani skomentować.

14.

Jak działa system ocen?

Po zakończeniu realizacji zlecenia lub usługi Wykonawca i Zleceniodawca oceniają przebieg współpracy. Przyznawane oceny są w skali od 1 do 5.

Oceń - Wykonawca

Wykonawca jest oceniany za:

  • 5 punktów za jakość pracy
  • Terminowość wykonania
  • Kontakt i komunikację
  • Dotrzymanie uzgodnionych warunków

Oceń - Zleceniodawca

Zleceniodawca jest oceniany za:

  • Dotrzymanie uzgodnionych warunków
  • Terminowość wypłaty
  • Kontakt i komunikację

Oceny poszczególnych kryteriów zdobyte po zakończeniu realizacji każdego zlecenia lub usługi są ocenami cząstkowymi. Na ich podstawie system oblicza ocenę ogólną otrzymaną za realizację danego zlecenia lub usługi.

Dodatkiem do oceny jest komentarz, w którym możesz uzasadnić, dlaczego przyznałeś Wykonawcy lub Zleceniodawcy takie, a nie inne oceny.

Jeśli sam otrzymasz ocenę i komentarz, z którymi się nie zgadzasz, możesz na nie odpowiedzieć, klikając w link Skomentuj ocenę.

Zdobyte oceny i komentarze widać w wizytówce Użytkownika. Dzięki nim wiadomo, czy dany Użytkownik jest godny zaufania i czy warto podjąć z nim współpracę.

15.

Jak obliczyć ogólną ocenę mojej usługi?

Zleceniodawca ocenia następujące aspekty współpracy z Wykonawcą:

Oceń - Wykonawca

  • 5 punktów za jakość pracy
  • Terminowość wykonania
  • Kontakt i komunikację
  • Dotrzymanie uzgodnionych warunków

Każdy z powyższych elementów oceniany jest w skali od 1 do 5.

  • oceny 1 i 2 są ocenami negatywnymi
  • ocena 3 jest neutralna
  • oceny 4 i 5 są ocenami pozytywnymi

Na podstawie ocen cząstkowych system oblicza ocenę całościową zdobytą za realizacę danej usługi lub zlecenia.
Przyjęliśmy następujące wagi dla ocen cząstkowych:

Wagi

Aby obliczyć ocenę z danej usługi czy wykonanego zlecenia, należy pomnożyć oceny cząstkowe przez ich wagę, a następnie zsumować uzyskane wyniki.

Cena

16.

Jak obliczyć ocenę ogólną ze wszystkich zrealizowanych usług i zleceń?

Jeżeli wykonałeś kilka usług i zleceń, to ocena ogólna ze wszystkich zrealizowanych prac jest średnią arytmetyczną ocen otrzymanych z poszczególnych kontraktów. Obliczysz ją, sumując oceny otrzymane za realizację poszczególnych kontraktów, a następnie dzieląc otrzymaną sumę przez łączną liczbę otrzymanych ocen.

Oceny

17.

Czym są i jak powstają rankingi branżowe?

Ranking to lista Wykonawców uporządkowana według ilości zdobytych punktów rankingowych.

Liczba zdobytych punktów zależy od:

  • ilości wykonanych i ocenionych prac
  • wysokości otrzymanych ocen

Aby wyświetlić Ranking Wykonawców:

Lista usług Ranking Wykonawców

  1. Przejdź do listy usług lub Wykonawców, korzystając z linków Usługi lub Wykonawcy w górnym menu.
  2. Kliknij w link Ranking Wykonawców.

Ranking ogólny obejmuje wszystkich Wykonawców niezależnie od kategorii. Miejsce w rankingu ogólnym zależy wyłącznie od ilości zdobytych punktów.

Ranking branżowy to lista Wykonawców w poszczególnych kategoriach branżowych.
Aby wyświetlić ranking szczegółowy, przejdź do strony Ranking, a następnie do listy kategorii, znajdującej się po lewej stronie ekranu i wybierz odpowiednią kategorię.

System tworzy rankingi branżowe dla każdej kategorii i podkategorii.

Poniżej przykładowa lista najlepszych Wykonawców w kategorii:
Budowa, remont, ogród > Instalacje i naprawy > hydrauliczne

Przykładowa lista najlepszych Wykonawców

Wykonawca po zakończeniu realizacji kontraktu zdobywa ocenę. Ocena ta przeliczana jest na punkty, na podstawie których generowany jest ranking.

Zależność pomiędzy oceną a punktami przedstawia poniższa tabela:

Zależność pomiędzy oceną

Zobacz także:

18.

Jak stworzyć atrakcyjną wizytówkę?

Wizytówka jest doskonałym sposobem na to, by wyróżnić się spośród innych Wykonawców. Dzięki niej zwrócisz na siebie uwagę Użytkowników Oferii i zyskasz Klientów. Zadbaj więc o to, by Twoja wizytówka była kompletna i atrakcyjna. Aby stworzyć interesującą wizytówkę, przejdź do strony:
Moja Oferia (Wykonawca) > Moja Wizytówka

Podczas projektowania treści wizytówki stosuj się do
następujących głównych zasad:

  • Pisz szczegółowo. Umieść wszelkie informacje, które mogą być przydatne dla potencjalnego Klientów. Jeżeli nie wiesz, czy powinieneś o czymś napisać, napisz o tym.
  • Chwal się. Wizytówka to nie konkurs skromności. Opisuj wszelkie zdarzenia, z których jesteś dumny i które mogłyby zrobić wrażenie na innych.
  • Bądź otwarty. Przedstaw siebie i swoją firmę. Zaproś Klientów do kontaktu z Tobą. Podaj swój numer telefonu oraz godziny, w których można dzwonić. Podaj swój adres e-mail i zapewnij, że odpowiesz na każdy list.
  • Pisz prawdę. Ludzie doceniają przedsiębiorców, którzy potrafią przyznać się do porażek czy słabych stron.
  • Bądź elastyczny. Przekonaj odwiedzających, że jesteś osobą gotową do kompromisów, z którą można porozumieć się w każdej kwestii. Unikaj tworzenia sztywnych regulaminów działania, od których nie ma odstępstwa.
  • Uśmiechaj się. Poważne traktowanie Klientów i zleceń nie oznacza, że musisz być pozbawiony poczucia humoru. Udowodnij, że masz pozytywny stosunek do życia i do ludzi.
  • Bądź staranny. Sprawdź, czy w Twojej wizytówce nie ma błędów ortograficznych, czy niczego nie pominąłeś, czy wszystkie odnośniki prawidłowo funkcjonują.

Dodaj awatar i motto
Czy wiesz, że wizytówki ze zdjęciem i ciekawym sloganem są częściej odwiedzane niż te bez awataru i motta? Sprawdź to i uzupełnij swoją wizytówkę! Dodaj do niej zdjęcie, które będzie widoczne na liście Wykonawców. Zadbaj, by było ono dobrej jakości i zachęcało do odwiedzenia Twojej wizytówki. Po dodaniu awataru zastanów się nad mottem. Wymyślony przez Ciebie slogan powinien nie tylko charakteryzować, ale i reklamować Twoją działalność. Postaraj się, by był on intrygujący i przyciągał uwagę Użytkowników.
Np.
Prawo po Twojej stronie.
Remonty to nasza specjalność.
Twój dom będzie błyszczał - sprawdź.

Dane kontaktowe
Pokaż informacje, które potwierdzą Twoją wiarygodność i pozwolą łatwo do Ciebie dotrzeć. Sam zdecyduj, które dane mają być widoczne w oferowanych przez Ciebie usługach i wizytówce. Pamiętaj jednak, że Wykonawca, który nie podaje nawet adresu e-mail czy numeru telefonu kontaktowego, nie wzbudza zaufania u Użytkowników. Zauważ także, że im więcej danych udostępnisz, tym łatwiej będzie nawiązać z Tobą kontakt i zamówić Twoje usługi. Dodaj mapę dojazdową, aby Twój Klient wiedział, jak daleko i gdzie ma dojechać, aby skorzystać z Twoich usług.

Zakres działania
Wskaż miejsca, w których możesz świadczyć usługi. Stwórz listę swoich kategorii. Przygotuj krótki i atrakcyjny opis prowadzonej przez Ciebie działalności. Wpisz słowa kluczowe, które dobrze scharakteryzują Twoje usługi i pozwolą, by znaleźli je Twoi potencjalni Klienci.

Pokaż swoje usługi
Z poziomu wizytówki można dotrzeć do wszystkich oferowanych przez Ciebie usług. Aby zapoznać się z Twoją ofertą, wystarczy jedynie kliknąć w przycisk Zobacz usługi tego Wykonawcy.

Przekonaliśmy Cię, jak ważna dla Wykonawcy jest wizytówka? Teraz powiemy Ci, co zrobić, by była ona jeszcze bardziej atrakcyjna. Wystarczy przejść do strony: Moja Oferia (Wykonawca) > Moja Wizytówka i aktywować Profesjonalną Wizytówkę:

Pokaż, kim jesteś
Uzupełnij Profesjonalną Wizytówkę o sekcję O mnie (jeśli jesteś Użytkownikiem indywidualnym) i dodaj informacje o Twoim wykształceniu i doświadczeniu zawodowym. Zaprezentuj swoje umiejętności i wskaż te, którymi wyróżnisz się na tle konkurencji.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, uzupełnij sekcję Firma. Przedstaw swoich pracowników. Opisz zasady współpracy z Klientami i przekonaj ich, że Twoja oferta jest bezkonkurencyjna.

Pokaż, co masz i co potrafisz
Niezależnie od tego, czy jesteś osobą prywatną, czy posiadasz własną firmę, pochwal się swoimi osiągnięciami i posiadanym sprzętem. Pokaż swoim Klientom, z jakich materiałów korzystasz. Dodaj ich zdjęcia i krótki opis. Niech odwiedzający Twoją stronę dowie się, iż pracujesz na profesjonalnym sprzęcie, dzięki któremu możesz zagwarantować wysoką jakość swoich usług.

Dodaj informacje o posiadanych dyplomach i certyfikatach. Zeskanuj i załącz certyfikaty z przebytych kursów i szkoleń. Dodaj zdobyte dyplomy. Pokaż swoim potencjalnym Klientom, że jesteś osobą wiarygodną i godną zaufania, a Twoje kwalifikacje potwierdzają stosowne dokumenty. Uzupełniając informacje o dyplomach i certyfikatach, otrzymasz ikonkę Portfolio wyróżniającą Twoją nazwę Użytkownika.

Pokaż, co zrobiłeś
W zakładce Portfolio zamieść próbki i przykłady wykonanych prac w wielu możliwych formatach. Uwiarygodnij w ten sposób swoją ofertę i pokaż, że jesteś profesjonalnym i rzetelnym Wykonawcą. Pokaż , iż jakość Twoich prac jest na wysokim poziomie. Nic tak nie przekona Klienta, jak praktyczne potwierdzenie Twoich umiejętności. Uzupełniając sekcję Portfolio, otrzymasz ikonkę Dyplomy i certyfikaty wyróżniającą Twoją nazwę Użytkownika.

Dodaj Galerię zdjęć
Jeśli uzupełniłeś inne sekcje, łatwo skopiujesz tutaj zdjęcia, które już wcześniej wgrałeś. Pamiętaj, że galeria zdjęć jest atrakcją Twojej wizytówki. Każdy zawsze chętnie przeglądnie album prezentujący firmę czy indywidualnego Wykonawcę. Pokaż tutaj siebie, swoją firmę i swój zespół. Pokaż tych, którzy są zadowoleni z Twoich usług i mogą polecić Cię innym. Pokaż, jak pracujesz i czym się pasjonujesz. Pokaż swój gabinet, biuro czy warsztat. Pokaż… po prostu pokaż! Bądź widoczny i daj się znaleźć!

Wizytówka zawiera również podsumowanie Twojej dotychczasowej działalności. Potwierdzeniem Twojej rzetelności może być zawartość zakładek: Oceny i rankingi oraz Wypowiedzi i grupy. Zadbaj o swój wizerunek w serwisie. Twoi Klienci docenią to w kolejnych zamówieniach.

19.

Kiedy widać wizytówkę w wynikach wyszukiwania i na listach Wykonawców?

Wizytówka jest widoczna na listach Wykonawców oraz w wynikach wyszukiwania tylko wtedy, gdy masz aktywną przynajmniej 1 usługę lub posiadasz Profesjonalną Wizytówkę.

W serwisie istnieją 2 rodzaje wizytówek:

1) wizytówka prosta -

tworzona automatycznie na podstawie informacji uzyskanych przy rejestracji oraz konfiguracji konta. Zawarte są w niej podstawowe informacje takie jak: Awatar i motto, dane kontaktowe, mapka dojazdowa, kategorie branżowe należące do zakresu działania danego Wykonawcy, krótki opis firmy/ Wykonawcy.
Wizytówka prosta jest widoczna na listach oraz w wynikach wyszukiwania tylko wtedy gdy masz aktywną przynajmniej 1 usługę

2) Wizytówka Profesjonalna -

zawierająca to wszystko, co znajduje się w wizytówce prostej oraz dodatkowo:

  • galerię zdjęć
  • portfolio
  • dyplomy i certyfikaty
  • informacje o osiągnięciach
  • warunkach współpracy

oraz w przypadku firmy:

  • informacje o zespole pracującym w firmie,
  • sprzęcie i wyposażeniu
  • aktualnościach

w przypadku Wykonawcy indywidualnego

  • informacje o umiejętnościach,
  • doświadczeniu,
  • edukacji
  • sprzęcie i wykorzystywanych przy pracy materiałach

Jeśli aktywujesz Profesjonalną Wizytówkę, będzie ona widoczna dla innych Użytkowników stale, przez cały okres aktywacji – niezależnie od tego, czy aktualnie wystawiasz usługi.

Nie czekaj więc, aż wyprzedzi Cię konkurencja! Dodaj swoje usługi i aktywuj Profesjonalną Wizytówkę już dziś!

 

20.

Jak używać szablonu z sygnaturą?

Sygnatura to wyjątkowy sposób na wzmocnienie wizerunku i promocję Twojej wizytówki poza serwisem.

Dodaj do wysyłanych przez siebie e-maili profesjonalną stopkę z danymi kontaktowymi i linkiem do Twojej wizytówki w serwisie Oferia.

Nie wiesz jak to zrobić? To proste. Na stronie: Moja Oferia (Wykonawca) > Sygnatura znajdziesz gotowy szablon z Twoimi danymi. Możesz go zmienić lub wygenerować w zaproponowanym kształcie.

Sygnatura

Kliknij w przycisk Wygeneruj szablon, a na Twój adres e-mail wyślemy wiadomość z gotową sygnaturą. Teraz możesz skopiować szablon i wkleić go do swojej korespondencji.

Wygeneruj szablon

Aby zmodyfikować szablon z Twoimi danymi, wystarczy kliknąć w przycisk Modyfikuj,

Modyfikuj

21.

Jak umieścić baner “Zobacz mnie” na zewnętrznej stronie?

Dzięki naszemu banerowi możesz w łatwy i estetyczny sposób zaprezentować swoją działalność i posiadaną w Oferii wizytówkę poza serwisem.

Dodaj jeden z gotowych banerów tam, gdzie jesteś aktywny w Internecie: na stronach WWW, na blogach, forach lub w galeriach.

Przejdź do strony: Moja Oferia (Wykonawca) > Sygnatura i kliknij w zakładkę Baner „Zobacz mnie”.

Zobacz mnie

Wybierz jedną z dwóch dostępnych tam grafik. Kod, który znajdziesz pod obrazkiem, wklej na wybranej, zewnętrznej stronie.

Kod

Kliknięcie w obrazek na stronie zewnętrznej będzie odtąd kierowało prosto do Twojej wizytówki w Oferii.

22.

Jak dodawać i publikować pliki?

Podczas korzystania z Oferii, możesz dołączać różne rodzaje plików, które pomogą lepiej zaprezentować Ciebie lub Twoją firmę. Pamiętaj, żeby rozmiar i rozszerzenie plików były dopasowane do plików zamieszczanych w danej zakładce.

  • Awatar

    Pliki w formatach: bmp, jpeg, jpg, gif, png

  • O mnie/ Firma

    Pliki w formatach: jpg, png, gif.

  • Portfolio

    Zdjęcia i grafika

    Pliki w formatach: jpg, png, gif.

    Dokumenty i arkusze

    Pliki w formatach: csv, rtf, txt, xml, pdf, doc, xsl, docx, xslx, zip, ppt, pptx, wri, odf, ods, one.

    Audio

    Pliki w formatach: mp3, mp4, mpg, ogg, wav, avi.

    Video

    Pliki w formatach: mp4, mpv, mpg, ogg.

Możesz swobodnie przeglądać i edytować pliki także w zakładce:
Moja Oferia (Wykonawca) > Ustawienia: Moje pliki.

W serwisie Oferia.pl masz do dyspozycji 20 MB przestrzeni dyskowej.

Staraj się zmniejszać rozmiary plików np. zdjęć. Programy do obróbki (również darmowe) możesz znaleźć w serwisach z oprogramowaniem, np. w IDG, Tucows lub w Download.com.

Publikacja plików

W swojej wizytówce, usługach czy zleceniach możesz wykorzystać tylko takie materiały, do których masz prawo. Dotyczy to m.in. tekstu, zdjęć, logotypów i znaków towarowych.

Aby wykorzystać cudze materiały, potrzebujesz pisemnej zgody właściciela praw autorskich. Pamiętaj o tym, kopiując materiały z katalogów, stron internetowych lub z aukcji innych Użytkowników. Naruszenie cudzych praw autorskich może skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi. W Oferii możemy w takim przypadku usunąć Twoje ogłoszenie i zablokować wizytówkę oraz udzielić Ci ostrzeżenia.

Jeśli inny Użytkownik wykorzystał Twoje materiały bez zgody, poinformuj nas o tym. Dokładnie opisz problem i wskaż, skąd pochodzą materiały (podaj np. numer usługi, zlecenia, link do strony). Pozwoli nam to sprawdzić, kto jest właścicielem praw autorskich. Przed podjęciem odpowiednich kroków musimy mieć tę pewność.

23.

Jak używać czarnej listy?

Czarna lista to spis Użytkowników, którzy z różnych względów nie budzą Twojego zaufania. W zależności od sytuacji, możesz zablokować wybranemu Użytkownikowi dostęp do trzech obszarów w Oferii: Poczty, Forum, Transakcji.

Jak dodać Użytkownika do czarnej listy?

  1. Wejdź na wizytówkę danego Użytkownika i kliknij w link Dodaj do czarnej listy.
    Dodaj do czarnej listy
  2. Na stronie: Moja Oferia (Wykonawca) > Poczta przejdź do Odebranych. Zaznacz wiadomość i kliknij przycisk Zgłoś spam. Wiadomość automatycznie zostanie przeniesiona do folderu Spam, a jej nadawca zostanie dodany do Twojej czarnej listy. Od tej pory nie będzie on mógł wysyłać do Ciebie wiadomości ani zaproszeń.
    Zgłoś spam
  3. Na stronie: Moja Oferia (Wykonawca) > Moje grupy
    Moje grupy
    przejdź do grupy dyskusyjnej, którą założyłeś i kliknij w link Ludzie. Jeśli przy Użytkownika wybierzesz opcję Zablokuj, zostanie on dopisany do Twojej czarnej listy i nie będzie mógł wypowiadać się w grupach, które moderujesz.
  4. Ze strony: Moja Oferia (Wykonawca) > Moje kontakty również możesz dodawać Użytkowników na czarną listę, uniemożliwiając im w ten sposób uczestnictwo w Twoich usługach. Wystarczy, że klikniesz w przycisk Na czarną listę znajdujący się przy nazwie Użytkownika.
    Czarna lista

Jak odblokować Użytkownika?

Jeśli chcesz umożliwić Użytkownikowi dostęp do któregoś z zablokowanych wcześniej obszarów:

Odblokuj

  1. Przejdź do strony: Moja Oferia (Wykonawca) > Ustawienia: Czarna lista.
  2. Przy nazwie Użytkownika kliknij przycisk Odblokuj znajdujący się w obszarze, który chcesz mu udostępnić:

Jeśli chcesz umożliwić Użytkownikowi dostęp do wszystkich zablokowanych obszarów, zaznacz jego nazwę i kliknij przycisk Odblokuj, który znajduje się na górze listy:

Odblokuj

Jak usunąć Użytkownika z czarnej listy?

Jeśli chcesz całkowicie usunąć Użytkownika z Twojej czarnej listy:

  1. Przejdź do strony: Moja Oferia (Wykonawca) > Ustawienia: Czarna lista.
  2. Zaznacz nazwę Użytkownika i kliknij w przycisk Usuń

Usuń

24.

Jak korzystać z forum dyskusyjnego?

Oferia nie jest typowym serwisem społecznościowym, choć z całą pewnością jego Użytkownicy otrzymali wiele narzędzi umożliwiających nawiązywanie kontaktów i znajomości. Jednym z nich jest forum dyskusyjne, kryjące się pod odnośnikiem Dyskusje.

„Dyskusje” Załóż nową grupę

W Oferii grupy dyskusyjne podzielone są na kategorie tematyczne odpowiadające różnym branżom zawodowym. Wchodząc np. do kategorii „Artystyczne i kulturalne”, otrzymasz listę istniejących tam grup dyskusyjnych. Każda taka grupa ma swoje logo (awatar), nazwę, tematykę i założyciela. Jeżeli w danej kategorii nie odnalazłeś interesującej Cię grupy, możesz założyć własną! Wystarczy kliknąć przycisk w Załóż nową grupę.

Założyciel grupy automatycznie zostaje jej moderatorem, a więc może usuwać pojawiające się na niej posty, blokować dostęp w niej określonym Użytkownikom, ale także nadawać uprawnienia moderatora innym osobom. To założyciel grupy przypisuje jej awatar, ustala nazwę i opis, wybiera dla niej kategorię, określa słowa kluczowe, pod którymi grupa będzie odnajdywana, a także decyduje, czy posty może pisać każdy, czy tylko członkowie grupy.

Dołącz do grupy

Zamiast zakładać grupy, możesz również zapisać się do którejś z istniejących. Wystarczy wejść na stronę jednej z nich i kliknąć w odnośnik Dołącz do grupy. Czasami (ale nie zawsze) dołączenie do grupy jest konieczne, aby można było dodawać do niej swoje posty.

Po wejściu na stronę grupy widoczny jest spis poruszanych tam aktualnie tematów (wątków) – każdy w osobnej linijce. Widać również, ile dany temat ma postów, kto go założył, a kto (i kiedy) jako ostatni się w nim wypowiadał. Aby przeczytać dany temat, wystarczy w niego kliknąć. Otwiera się wtedy strona ze spisem postów w danym temacie.

Jeżeli chcesz odpowiedzieć na któryś post, wystarczy kliknąć w przycisk Cytuj znajdujący się obok jego treści – ewentualnie w przycisk Odpowiedz na samym dole, jeżeli chcesz po prostu dopisać się do tematu bez odpowiadania na konkretny post. Po wysłaniu swojej wypowiedzi możesz ją edytować (chociaż jest już widoczna na stronie). Z poziomu strony danej grupy możesz też w analogiczny sposób założyć nowy temat.

Nowy temat

Posty i tematy można przygotowywać w oparciu o uproszczony edytor, umożliwiający proste operacje na tekście (pogrubianie, kursywa, podkreślanie), dodawania emotikon, linków i obrazków.

25.

Jak dodać zdjęcia, linki itp.

Twoje posty na forum dyskusyjnym Oferii mogą być wzbogacone o wiele dodatkowych elementów, które uatrakcyjnią ich przekaz. Dostępne są następujące opcje:

  • Formatowanie tekstu. Poszczególne wyrazy czy zdania mogą być pogrubione, napisane kursywą lub podkreślone. Wystarczy, że zaznaczysz wybrany fragment i klikniesz w jeden z przycisków formatowania.
  • Wstawianie emotikon. Masz do wyboru 21 rysunków, dzięki którym jeszcze lepiej wyrazisz swoje emocje. Umieść kursor w miejscu, w którym emotikona ma się pojawić, kliknij w przycisk „Wstaw emotikonę” i wybierz jeden z elementów.
  • Wstawianie obrazków. Możesz umieścić w swoim poście dowolny obrazek, który został wcześniej zapisany na zewnętrznym serwerze. Kliknij w przycisk „Wstaw obrazek” i wpisz jego adres. Po wstawieniu obrazka będziesz mógł zmniejszyć lub zwiększyć jego rozmiar [przeciągając jeden z punktów na jego brzegach].
  • Wstawianie i edycja linków. Zaznacz fragment tekstu i kliknij w przycisk „Wstaw/edytuj hiperłącze”. W okienku wybierz typ linku i wpisz jego adres. W zakładce „Cel” możesz wybrać sposób wyświetlenia się linku, a w zakładce „Zaawansowane” zdefiniować inne opcje.
  • Usuwanie linków. Wystarczy, że zaznaczysz wybrany tekst będący linkiem i klikniesz w przycisk „Usuń hiperłącze”.

Na skróty...

Jestem nowym Użytkownikiem

Jestem nowym Wykonawcą

Jak działa Oferia?

Kim jesteś?